特定商取引法に基づく表記
販売者
株式会社ちゃんのれん組合Z
責任代表
鈴木康太
住所
ちゃんのれん組合, 104-0061, 東京都 中央区 銀座3-13-11, 銀座芦澤ビル3階, 日本
電話番号
0363040399
メールアドレス
info@channoren.jp
サポート時間
10:00~17:00（平日）
販売価格
基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)
配送手数料
地域により異なります。
追加料金 (商品価格以外)
追加料金はありません
商品配達期間
3日〜14日
決済方法とタイミング
shopifypayment
返品期間
商品到着後7日以内
返金ポリシー
当ショップでは、お客様都合による商品の返品・返金は原則としてお受けしておりません。
ただし、以下の場合には返金対応をいたします。
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お届けした商品に不良・破損がある場合
-
ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
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その他、当社の責任による不備があった場合
返金をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
当社にて内容を確認のうえ、返金の可否をご案内いたします。
返金が決定した場合、返品された商品を確認後、原則としてご購入時のお支払い方法を通じて返金いたします。
なお、不良品・誤配送等、当社の責任による返品の場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。
以下の場合は、返金をお受けできません。
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商品到着後7日を超えてご連絡いただいた場合
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お客様都合による返品の場合
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一度でも使用された商品
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お客様のもとで汚損・破損した商品
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洗濯・クリーニング等をされた商品
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商品のタグ・付属品等を紛失・破損された場合
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その他、当社で商品の状態を確認した結果、返品・返金が適当でないと判断した場合
返金時期
返品商品の確認後、返金手続きを行います。
実際の返金時期は、ご利用の決済方法や金融機関等により異なる場合があります。
返品配送ポリシー
返品時の送料について
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合など、当社の責任による返品・交換については、返品にかかる送料を当社が負担いたします。
返品が必要となった場合は、事前にお問い合わせください。返品方法および返送先をご案内いたします。
お客様都合による返品について
サイズ違い、注文間違い、イメージと異なる等、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
お届け先住所の誤りについて
ご注文時に入力されたお届け先住所に誤りがあり、商品をお届けできず当社へ返送された場合、再発送をご希望の際は、再発送にかかる送料をお客様にご負担いただきます。
また、配送会社から当社への返送に送料等が発生した場合、その費用をご負担いただく場合があります。
長期不在・受取拒否について
お客様のご都合による長期不在や受取拒否等により商品が当社へ返送された場合、再発送をご希望の際は、再発送にかかる送料をご負担いただきます。
一定期間ご連絡がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。